otro mas sobre compañias telefonicas? teneis que aceptar que todas son un timo
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Seguro que al final lo único que hicieron fue cambiarte el router/modem.
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esto es culpa de la ley sinde
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y cuanto te han soplado? porq fijo que también te han estafado en el precio xD
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y para ponerte internet tardan 3 semanas...menos mal que hay una "buena atención al cliente" (según el anuncio)
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Cuando hicieron el anuncio los de Jazztel estaban fumados ¿no? En casa se nos estropeó la entrada de línea porque el tío que lo hizo lo instaló mal y cuando llamamos pretendían cobrarnos por solucionar algo que ellos mismos habían cagado. Si no llegamos a poner los puntos sobre las íes al hablar con ellos por teléfono (por decirlo de manera fina), nos sablan. ¿Un buen servicio técnico? ¡Y un cuerno!
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Hazlo, denúnciales ;)
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Es que ellos dicen que te cogeraaaaan el telefono...cogeraaan
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Vemos que al final te lo han arreglado :D
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Dímelo a mi, he cometido el error de pasarme a Jazztel con la promoción de Canal+Liga...
El día que lo contrate pregunté "Cuánto tiempo estaré sin Internet?" Respuesta, "Lo que tardes en quitar un router y poner el otro".
Realidad? 48 horas sin Internet. MENTIROSOS!!
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Si ha sido solo una semana, te puedes dar con un canto...
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pues yo podria demandar a todas las compañias ya que todas dicen poder darme no se cuanta velocidad y son incapavces de proporcionarme ni la linea
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No te sorprendas
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Nunca te creas del todo la publicidad, todo el mundo miente
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Pues yo trabajo en una de esas compañias de operador telefonico, y si... trolear es poco, lo que pasa es que si la gente cuando llama se pone a gritar....jode mucho. Pero es la mejor compañia de todas, tiene un servicio excelente de atencion tecnica incomparable con todas las otras. Y no lo digo porque se la mia( no voya decir cual es).
Informar tambien que si leeis que jazztel ofrece hasta 30megas o hasta 20 megas.... no os lo creais.... es un bulo, solo os pueden ofrecer hasta 10 megas reales... que es lo que aguanta el cobre.
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Anda que tú, fiarte de esos...
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Demandar, les tendrías que demandar, no denunciar..
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Yo he estado con diferentes compañías de ADSL y ninguna ha sido eficiente a la hora de solucionar cualquier problema. ¿A alguien le han resuelto los problemas a la primera ?
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jaztell solo? telefonica a mi me tardó mucho más de una semana te lo aseguro xDD
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Por eso me gusta vodafone, pocas veces son las que falla, pero cuando pasa sin ningún tipo de problema quitas el pen que está en el router y ya tienes internet mientras solucionan la averia.
Es algo que deberian de hacer todas las compañias, ya que nos hacen pagar un precio excesivo por un producto que debería ser muuuucho mas barato, por lo menos que nos garanticen el servicio.
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orange es casi peor.
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También habría que denunciarlos por lo pesados que son con las llamaditas a todas horas... ¡Ay Jazztel, como nos pongamos serios vete preparando!
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Esto me suena familiar!!!!
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¡Alma de cántaro! Esto no ha hecho más que empezar... Yo digo que mínimo; un mes
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Teniendo en cuenta como son en jazztel, hasta a los del equipo técnico los habrán puesto a hacer llamadas propagandísticas, por eso no vienen...
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Eso con Jazztel y con todas, y después de haberte dado largas e intentar solucionarlo por telefono durante otra semana más...
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Yo llevo con Jazztel 3 infernales meses, en los que he tenido continuos cortes, hoy, por fin, ha venido el técnico y me ha cambiado el router, según él, el que nos mandaron lo retiraron porque daba muchos problemas.
Rercuerdo, han sido mas de 3 meses... En fin, que estoy de Jazztel hasta ahí mismo.
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#24 #24 kua dijo: Yo he estado con diferentes compañías de ADSL y ninguna ha sido eficiente a la hora de solucionar cualquier problema. ¿A alguien le han resuelto los problemas a la primera ?sí, con Ono no he tenido ningún problema. Siempre que estés dentro del área que cubre la fibra óptica todo es perfecto, aunque sigue siendo caro, como todas.
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¿Y en el anuncio en cuanto dicen que acude el servicio técnico?
Ni lo menciona, no hay nada que hace amigo!
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a ti te han venido? yo cuando era de Jazztel y pedí mas megas, me hicieron pagar más, me cortaron el internet y cuando llamaba a atención al cliente me mareaban de un lado para otro.
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tampoco son verdad los megas que te mandan... ;)
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Es que si se denunciara todo lo que sale por la tele... no habría anuncios. Todos mienten, lo que pasa que algunos lo hacen descaradamente.
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Yo he estado con Orange y me han estafado sobre manera...Vale que a mi aldeita no me lleguen todos los megas que he contratado (creo que eran 6 y me llegaba 1), ¡PERO ENCIMA NO ME INTENTÉIS COLAR MÁS DESGRACIADOS! Además estuve una semana entera llamando CADA día (es gratis, es lo único bueno que tienen) para que me arreglaran lo de la línea y estuvieron 10 días para llamarme y "arreglarme" la avería, que luego ni vinieron ni nada ¬¬. Al final me tuve que cambiar a timofónica, será caro pero al menos me llegan algunos megas más y el servicio no es tan malo...De momento
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#0 #0 Anónimo dijo: Anónimo, tenía que decir que os tendría que denunciar por mentir en vuestros anuncios, ya que me he tirado esperando una semana a que vuestro maravilloso equipo técnico viniera a arreglarme internet. TQDAh, a ti también te ha pasado? En mi casa estuvimos esperándolos, sin teléfono ni Internet, dos semanas.
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Pues hazlo
que asco de gente, que sólo sabe quejarse y no mueve ni un dedo...
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Yo jamás me fiare de una compañía así,solo hay que ver el anuncio parecen que te toman el pelo
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Y por que no les denuncias? y que te paguen por los perjuicios. Ya veras como las proximas vez les urge y a tu casa
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A mí me han cambiado el número que tenía desde hace 14 años, y sin avisar.
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pues yo nunca he tenido problemas
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creo q no has entendido el anuncio, el servicio técnico es sólo telefónico, nunca van a ir a tu casa.
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A mí me tardaron dos días en venir con el técnico, aunque eso sí, estuve llamando una semana entera porque se me iba el internet y volvia cuando llamaba, pero se iba al momento, y cómo decian ellos: Apague el router y vuelvalo a encender y dele a reparar *acento argentino*
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Es lo que deberías hacer, es publicidad engañosa y además mal servicio técnico. :S
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Yo estuve un mes entero con cortes en la línea y como compensación me dieron dos meses a 0€ la factura.....No me vuelvo a fiar de Jesús Vázquez!!! (Bueno, no!! que el chaval es bien majo y bien salao!!)
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#33 #33 jane_doe19 dijo: Si, has puesto que eres una chica porqué pones "esperanzadO"?dice esperando
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yo soy jazztel y en ese aspecto no he tenido problemas en ese aspecto
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Si, has puesto que eres una chica porqué pones "esperanzadO"?
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El día que lo contrate pregunté "Cuánto tiempo estaré sin Internet?" Respuesta, "Lo que tardes en quitar un router y poner el otro".
Realidad? 48 horas sin Internet. MENTIROSOS!!
Informar tambien que si leeis que jazztel ofrece hasta 30megas o hasta 20 megas.... no os lo creais.... es un bulo, solo os pueden ofrecer hasta 10 megas reales... que es lo que aguanta el cobre.
Es algo que deberian de hacer todas las compañias, ya que nos hacen pagar un precio excesivo por un producto que debería ser muuuucho mas barato, por lo menos que nos garanticen el servicio.
Rercuerdo, han sido mas de 3 meses... En fin, que estoy de Jazztel hasta ahí mismo.
Ni lo menciona, no hay nada que hace amigo!
que asco de gente, que sólo sabe quejarse y no mueve ni un dedo...