Buah, nosotros quisimos dar de baja el número de teléfono de un familiar que falleció y vamos, para cuando lo conseguimos daban ganas de salir a celebrarlo!

Las tiendas físicas ofrecen la oportunidad de darse de alta, pero no de darse de baja. Luego nos sorprenderá que los servicios de internet y de telefonía móvil españoles sean de los peores de Europa.

#1 #1 bosquitroll dijo: Buah, nosotros quisimos dar de baja el número de teléfono de un familiar que falleció y vamos, para cuando lo conseguimos daban ganas de salir a celebrarlo!@bosquitroll Si ese número de teléfono era el único de la factura, y la factura iba a nombre de esa persona fallecida, es tan sencillo como si se demoran en tramitar la baja dejar de pagar la factura.

Para darse de baja de un servicio de telefonía a la primera enviad un burofax a la compañía en cuestión. De verdad, un burofax es mano de santo. No es barato mandarlo... pero si cuentas todo el tiempo y mala leche que te ahorras, sale a cuenta.
A mi me funcionó con ya(punto)com. Buscad por internet exactamente como hacerlo, porque no es muy difícil.

#0 #0 soldierjoker dijo: , tenía que deciros que hoy al fin el logrado darme de baja de un módem USB de Vodafone. ¡Tres productos con Vodafone, tres denuncias para conseguir darme de baja! TQD@soldierjoker
Lamento todo lo que hayas tenido que pasar pero enhorabuena porque al final lo has conseguido.
PD: Deberías etiquetar a @AlexOrtiz para que ahora intente defender a su empresa y se sorprenda de porqué la gente se "molesta tanto"

#4 #4 deuanted dijo: Para darse de baja de un servicio de telefonía a la primera enviad un burofax a la compañía en cuestión. De verdad, un burofax es mano de santo. No es barato mandarlo... pero si cuentas todo el tiempo y mala leche que te ahorras, sale a cuenta.
A mi me funcionó con ya(punto)com. Buscad por internet exactamente como hacerlo, porque no es muy difícil.@deuanted Yo mandé un burofax a Vodafone para darme de baja y me siguieron cobrando. Cuando llamé para decir que lo habia mandado, me dijeron que necesitaban una copia del burofax (que lo mandara por burofax de nuevo xD) el de correos me dijo que no lo mandara, que eran unos inútiles y que me ya me podian denunciar si querian que yo ya lo habia hecho bien. Y así lo hice, estoy en la lista negra (xD) esperando que salga el juicio con el que me amenazan en las cartas para darles en la cara con el burofax.

Lo de las telefónicas en España es un asunto de cachondeo supino, y lo peor de todo es que hayamos tenido que esperar tantísimos años para que quitasen el pvto roaming (timo legalizado) y aún se resisten los muy cabrones a dejar de cobrarlo.

#6 #6 pqmc dijo: #4 @deuanted Yo mandé un burofax a Vodafone para darme de baja y me siguieron cobrando. Cuando llamé para decir que lo habia mandado, me dijeron que necesitaban una copia del burofax (que lo mandara por burofax de nuevo xD) el de correos me dijo que no lo mandara, que eran unos inútiles y que me ya me podian denunciar si querian que yo ya lo habia hecho bien. Y así lo hice, estoy en la lista negra (xD) esperando que salga el juicio con el que me amenazan en las cartas para darles en la cara con el burofax. Joé! Que pu*ada. Aunque no es el primer caso que oigo que un burofax no funciona. De todos modos hiciste bien. El burofax es la prueba irrefutable de que te has dado de baja. Tienes todas las de ganar.