Internautas, tenía que decir que Jazztel presume de que su servicio técnico es el...


Ni yo tampoco.
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Una Invasión de Patos
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¿Empresas describiéndose como mejores de lo que son para conseguir clientes? Acabas de descubrir la publicidad.
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Idiotas Porculeros
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Ya lo decía mi abuela: "Dime de que presumes y te diré de que careces"
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Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
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Pues imagínate si llamas a movistar.
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Por eso sos los mejores. Tienen a Cletus atendiendo las llamadas y te ríes un rato.
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Lo siento, no me lo creo, es verdad que son inútiles, pero si están ahí es por algo.

Y al menos algunas cosas deben saber.
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Otra empresa con la que soy original, como Vodafone...
Tres años con Jazztel y ningún problema. Una vez dejó de funcionarnos la línea, nos enviaron un técnico a la mañana siguiente que nos solucionó el problema y todo perfecto. Al cambiar de piso, la baja (por descuentos de mi compañera nos salía más barata otra operadora) tramitada por teléfono en 10 minutos.
¿Será que tengo suerte con los SAC?
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Yo creo que con "mejor servicio técnico" se refiere a que el tecnico es un macizorro con pectoral duro como un caparazón de tortuga y un pene del tamaño del de un caballo. Así que calla, déjate de internet y disfruta el servicio del técnico
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#7 #7 secretodifuso dijo: Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
Nada 2 pegas tontas....... LOL
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Pues yo no tengo ninguna queja de JAZZTEL,siempre que les llamo en 5 minutos tengo el problema soluciona la verdad.
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#0 #0 cabanur dijo: , tenía que decir que Jazztel presume de que su servicio técnico es el mejor. El otro día les llamé para que me pusieran una IP Fija y el que me atendió ni siquiera sabía qué es una IP. TQDPor cierto ¿Que motivos tienes para querer una IP fija? Espero que sea para empresa, o por que quieres montar un servidor, si no, tener una IP fija en casa, es bastante inútil a mi parecer.
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#7 #7 secretodifuso dijo: Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
Dejar fibra óptica por adsl.... eso lo has hecho por el precio y nadie da duros a pesetas.
Yo llevo más de un año con Jazztel, la conexión me va bien y no he tenido ningún problema, así que no sabría decir que tal es el servicio técnico porque en todo este tiempo no lo he necesitado
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#7 #7 secretodifuso dijo: Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
Con ONO justamente es con la única compañia que no debería de llegarte menos de lo que contratas. Yo me pasé de Movistar a ONO hace 1 mes, y por ahora va todo genial. Es rapidísimo, 3 mbps por segundo las pelis en torrent. Lo unico malo es que el router no llega hasta el salon...asi que me tendre que comprar un repetidor...
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Yo tuve Jazztel una buena temporada y era una puta mierda. ENGAÑOS, ENGAÑOS y mas ENGAÑOS. Si fuera tan buena no le haria falta tanto servicio técnico. ANDA Y QUE LES DeN POR CULO con sus 20 mentiras reales
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Por no hablar del tema de darse de baja. Una odisea.
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#17 #17 rickerul dijo: #7 Con ONO justamente es con la única compañia que no debería de llegarte menos de lo que contratas. Yo me pasé de Movistar a ONO hace 1 mes, y por ahora va todo genial. Es rapidísimo, 3 mbps por segundo las pelis en torrent. Lo unico malo es que el router no llega hasta el salon...asi que me tendre que comprar un repetidor...Tengo ono, y pierdo lo mínimo 1 mega y medio de velocidad, así que, ni ONO es infalible.
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#16 #16 Amelie86s dijo: #7 Dejar fibra óptica por adsl.... eso lo has hecho por el precio y nadie da duros a pesetas.
Yo llevo más de un año con Jazztel, la conexión me va bien y no he tenido ningún problema, así que no sabría decir que tal es el servicio técnico porque en todo este tiempo no lo he necesitado
Y #17

sí, ya sé que he pasado de fibra óptica a pares trenzados, pero, Ono me cobraba 60 tacos al mes y no quería hacerme ningúna reducción, me ofrecian ofertas y ofertas pero todas eran para 60 euros o similares.

Jazztel me cobra 30 y me "vende 20 megas" que son más que los 15 que tenía en Ono sobre el papel.

Ahora bien, que me llege menos de una cuarta parte, con un ping alto, y encima tenga días enteros cayéndose cada 2 minutos no lo tolero.
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"Y la gente se queda por nuestro servicio técnico" juas.
Lo dicen como si tuvieras que llamar cada 2 x 3.
Yo si tengo que llamar 2 veces al servicio técnico me voy.
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#14 #14 candi1 dijo: Pues yo no tengo ninguna queja de JAZZTEL,siempre que les llamo en 5 minutos tengo el problema soluciona la verdad.Pues que les tengas que llamar a menudo ya es un gran problema.
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#1 #1 artemisa237 dijo: Ni yo tampoco.Y ademas parece que llames a sudamerica.
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#21 #21 secretodifuso dijo: #16 Y #17

sí, ya sé que he pasado de fibra óptica a pares trenzados, pero, Ono me cobraba 60 tacos al mes y no quería hacerme ningúna reducción, me ofrecian ofertas y ofertas pero todas eran para 60 euros o similares.

Jazztel me cobra 30 y me "vende 20 megas" que son más que los 15 que tenía en Ono sobre el papel.

Ahora bien, que me llege menos de una cuarta parte, con un ping alto, y encima tenga días enteros cayéndose cada 2 minutos no lo tolero.
Comprueba primero donde tienes la centralita que te sirve. Si la tienes muy lejos, como si te pasas a movistar o cualquier otra, tendras problemas.
Si esta cerca y por lo que te digan algunas paginas (no las recuerdo, pregunta a San Google) deberias tener mejor conexión, avisa a servicio técnico, porque podrias tener un problema de ruido en la linea.
Y #0,#0 cabanur dijo: , tenía que decir que Jazztel presume de que su servicio técnico es el mejor. El otro día les llamé para que me pusieran una IP Fija y el que me atendió ni siquiera sabía qué es una IP. TQD cuando contratas la linea te dice todo lo de la IP. Es más, puedes configurar ordenador y router por tu cuenta y ponerte IP fija (otra cosa es el proxy de Jazztel). Así que no te quejes tanto.
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#20 #20 schizoid dijo: #17 Tengo ono, y pierdo lo mínimo 1 mega y medio de velocidad, así que, ni ONO es infalible.¡Oh! ¡Oh! Mañana es tu cumple. ¿Vas a responder a mi pregunta? ¿Lo eres, schizoid?

PD: Feliz, feliz no cumpleaños.
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#7 #7 secretodifuso dijo: Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
ONO es mejor que Jazztel simplemente por la fibra óptica, pero también es más caro. Yo tengo la línea de HASTA 20Mb de Jazztel y me llegan 16. Nunca he tenido problemas y no tengo permanencia y nunca la he tenido.
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#27 #27 alecs dijo: #7 ONO es mejor que Jazztel simplemente por la fibra óptica, pero también es más caro. Yo tengo la línea de HASTA 20Mb de Jazztel y me llegan 16. Nunca he tenido problemas y no tengo permanencia y nunca la he tenido.Pues eso quería yo, pero me ha salido mal la jugada.

#25 #25 emadeloc dijo: #21 Comprueba primero donde tienes la centralita que te sirve. Si la tienes muy lejos, como si te pasas a movistar o cualquier otra, tendras problemas.
Si esta cerca y por lo que te digan algunas paginas (no las recuerdo, pregunta a San Google) deberias tener mejor conexión, avisa a servicio técnico, porque podrias tener un problema de ruido en la linea.
Y #0, cuando contratas la linea te dice todo lo de la IP. Es más, puedes configurar ordenador y router por tu cuenta y ponerte IP fija (otra cosa es el proxy de Jazztel). Así que no te quejes tanto.
Me da igual donde esté la centralita, si Jaztel no puede mejorar el servicio que me está dando ahora mismo los dejo y miro de volver a darme de alta en Ono, a ver si consigo uno de esos precios de 20 y tantos euros al mes durante un año por internet 50 megas.
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Yo a Jazztel no me pasaría ni aunque fuera gratis. Se pasan todo el puto día llamando a mi casa para intentar que nos pasemos con ellos, y solo por esa barrila que me dan, se pueden comer sus ofertas.
Me quedo con Orange q siempre me ha ido muy bien.
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#21 #21 secretodifuso dijo: #16 Y #17

sí, ya sé que he pasado de fibra óptica a pares trenzados, pero, Ono me cobraba 60 tacos al mes y no quería hacerme ningúna reducción, me ofrecian ofertas y ofertas pero todas eran para 60 euros o similares.

Jazztel me cobra 30 y me "vende 20 megas" que son más que los 15 que tenía en Ono sobre el papel.

Ahora bien, que me llege menos de una cuarta parte, con un ping alto, y encima tenga días enteros cayéndose cada 2 minutos no lo tolero.
Pero es que de ADSL te venden hasta30 mb, epro sabes que raro es que te lleguen más de 6, sin embargo con fibra óptica te llegan prácticamente todos los mb que te venden, no se puede comparar ADSL con fibra óptica, y lo del ping será por lo de la centralita, yo se que la mía está bastante cerca de mi casa y va genial
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#26 #26 mrwotton dijo: #20 ¡Oh! ¡Oh! Mañana es tu cumple. ¿Vas a responder a mi pregunta? ¿Lo eres, schizoid?

PD: Feliz, feliz no cumpleaños.
Oh vaya, un tqdero al que no conozco me desea un feliz, feliz no cumpleaños, creo que voy a llorar.


¿Lo soy, mrwotton?
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#30 #30 Amelie86s dijo: #21 Pero es que de ADSL te venden hasta30 mb, epro sabes que raro es que te lleguen más de 6, sin embargo con fibra óptica te llegan prácticamente todos los mb que te venden, no se puede comparar ADSL con fibra óptica, y lo del ping será por lo de la centralita, yo se que la mía está bastante cerca de mi casa y va genialAl final todo se resume en que lo que me dan no me compensa el precio, sea culpa de la distancia de la centralita o suya.

Personalmente me hubiera gustado quedarme en Ono pero la ineptitud de los agentes comerciales que me atendieron, que les decía que quería pagar menos y sólo quería internet y no paraban de hablarme de packs con tele y teléfono a un precio igual o más caro que lo que tenía, me terminó hartando. 60 € por lo que me dan cuando a los nuevos clientes les dan el triple de velocidad (50 megas en vez de 15) a 25 € al mes, me parece vergonzoso.
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Lo anuncia un marica, como para fiarse...
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#31 #31 schizoid dijo: #26 Oh vaya, un tqdero al que no conozco me desea un feliz, feliz no cumpleaños, creo que voy a llorar.


¿Lo soy, mrwotton?
Hombre, no sé si tanto como para llorar, pero no me digas que he desperdiciado 20 minutos de mi vida en hacerte una postal felicitándote. Tiene un pony y purpurina...

¿Por qué schizoid?
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#34 #34 mrwotton dijo: #31 Hombre, no sé si tanto como para llorar, pero no me digas que he desperdiciado 20 minutos de mi vida en hacerte una postal felicitándote. Tiene un pony y purpurina...

¿Por qué schizoid?
¡Yo la quiero! ¡No hace mucho fue mi cumpleaños!
¡¡¡Ponys!!! I'ts gonna be so awesome!!
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#34 #34 mrwotton dijo: #31 Hombre, no sé si tanto como para llorar, pero no me digas que he desperdiciado 20 minutos de mi vida en hacerte una postal felicitándote. Tiene un pony y purpurina...

¿Por qué schizoid?
No han sido desperdiciados, hace unos días que paso frío en casa.

#35 #35 secretodifuso dijo: #34 ¡Yo la quiero! ¡No hace mucho fue mi cumpleaños!
¡¡¡Ponys!!! I'ts gonna be so awesome!!
Pues hubieras nacido más tarde, ¡Que lo quieres todo!
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#34 #34 mrwotton dijo: #31 Hombre, no sé si tanto como para llorar, pero no me digas que he desperdiciado 20 minutos de mi vida en hacerte una postal felicitándote. Tiene un pony y purpurina...

¿Por qué schizoid?
Por cierto, referente a si lo soy, prefiero dejarlo en 50% si, 50% no.

Quién sabe :D
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#37 #37 schizoid dijo: #34 Por cierto, referente a si lo soy, prefiero dejarlo en 50% si, 50% no.

Quién sabe :D
Mira no quería hacerlo, no, pero no me dejas elección puesto que los ponys no hacen que sucumbas. Habrá que sacar la artillería pesada, la tarta. Piénsatelo otra vez, es de queso.

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#38 #38 mrwotton dijo: #37 Mira no quería hacerlo, no, pero no me dejas elección puesto que los ponys no hacen que sucumbas. Habrá que sacar la artillería pesada, la tarta. Piénsatelo otra vez, es de queso.

A mi se me conquista con vainilla.
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no ha dicho que sea bueno, ha dicho que es mejor que los otros ;)
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Espabilao, no se con quien habrás hablado, pero tener una IP fija con Jazztel cuesta 10 euros al mes y tiene una permanencia de tres meses (osea que tienes que tener IP fija mínimo tres meses.

de nada
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#39 #39 schizoid dijo: #38 A mi se me conquista con vainilla.Hacemos una cosa, la cantidad de vainilla que lleve la tarta será inversamente proporcional a tu porcentaje. Tú decides, y ten en cuenta que odio la vainilla.
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#42 #42 mrwotton dijo: #39 Hacemos una cosa, la cantidad de vainilla que lleve la tarta será inversamente proporcional a tu porcentaje. Tú decides, y ten en cuenta que odio la vainilla.De acuerdo, 50%.
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#7 #7 secretodifuso dijo: Me he pasado de Ono a Jaztel recientemente y sólo tengo disgustos.

de 20 Megas que deberían llegarme, me llegan 4.

Cada 20 minutos se cae la conexión a internet y tarda un par de minutos en volver.

El ping es elevado...

Creo que no supero los dos meses de prueba, lo que me jode son los 60 euros que había que apoquinar para que te instalasen la linea.
Bienvenido al club. Yo tengo internet y telefono con Jazztel y desde el principio solo me han dado problemas.
Siempre me dan largas. Tardé unos 3 meses en lograr que me mandaran un técnico. Un día, hace más o menos un año, llamaron y me dijeron que habian detectado un problema con mi router y que por eso se me desconectaba de internet cada dos por tres. Segun ellos, el problema era de fabricación así que me lo iban a cambiar por otro nuevo sin ningún coste adicional. Llevo desde entonces esperando el nuevo router y cuando les llamo me dicen que mi solicitud está procesada y que espere unos dias.

Estoy hasta el moño de ellos y de su jodida publicidad (incluso ahora me esta saliendo un anuncio)
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#43 #43 schizoid dijo: #42 De acuerdo, 50%.No. En la clausula del contrato (siempre hay que leer la letra pequeña...) pone que solo será lícito si tú replanteas de nuevo el porcentaje. Cosas de abogados.
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#45 #45 mrwotton dijo: #43 No. En la clausula del contrato (siempre hay que leer la letra pequeña...) pone que solo será lícito si tú replanteas de nuevo el porcentaje. Cosas de abogados. La ley manda, 51% o 49%.
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#46 #46 schizoid dijo: #45 La ley manda, 51% o 49%.Esta vez lo dejaré pasar, quizás mañana con 24 horas más de experiencia que hoy decidas concederme la palabra de dos letras. #37 #37 schizoid dijo: #34 Por cierto, referente a si lo soy, prefiero dejarlo en 50% si, 50% no.

Quién sabe :D
Además aquí no pone que sí lo seas, con lo cual deduzco que no lo eres. Quizás no sea un error intencionado. Feliz, feliz no cumpleaños.

PD: La tarta me la quedo yo puesto que en ningún momento iba a llevar vainilla...
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#47 #47 mrwotton dijo: #46 Esta vez lo dejaré pasar, quizás mañana con 24 horas más de experiencia que hoy decidas concederme la palabra de dos letras. #37 Además aquí no pone que sí lo seas, con lo cual deduzco que no lo eres. Quizás no sea un error intencionado. Feliz, feliz no cumpleaños.

PD: La tarta me la quedo yo puesto que en ningún momento iba a llevar vainilla...
Yo quería tarta :( ,


Es posible que tengas razón, y no lo sea, también es posible que no tengas razón y si lo sea, misterios de la vida.
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IP - Internet Protocol.
Dirección IP - Dirección única que identifica dentro de Internet, Intranet u otro tipo de red corportiva(privada)/pública a un host final.

Igual tú lo que querías era una dirección IP fija, no una IP fija.
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Fui de Jazztel hace años. Llamé para decir que no tenía internet cada día durante 15 días (como aguanté tanto es un misterio) y a mi casa no vino ni Dios. Eso sí, según ellos cada día arreglaban el problema y cerraban la incidencia. Ya pueden ofrecerme millones de megas a 1 euro que yo ahí no vuelvo.
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