Incéndiales las instalaciones.

Denuncialos. Es fácil demostrar que la mujer no estaba en condiciones para aceptar la oferta.

Pues denunciales, tienen que poder dejarte darte de baja, sino siempre puedes quemarlos, eso suele acabar con cualquier problema

Dan asco; está claro que el contrato puede anularse sin problema. A mi me han llegado a llamar 3 operadores distintos en menos de 5 minutos.

Oficina del consumidor -> denunciar y pedir que te den de baja.

Mi abuela falleció hace poco y pasó lo mismo, que si no lo dice ella no es válido... Una vergüenza, vamos. Se merecen un par de hostias bien gordas, ellos y los de Orange...

Que deje de pagar, que se acumule la deuda y después, cuando fallezca, que persigan a una muerta.

¿Qué hago si no conozco esa empresa?

#5 #5 somerexistroparaisto dijo: Oficina del consumidor -> denunciar y pedir que te den de baja.¡Somos libres de la tiranía de las compañías telefónicas!
#8 #8 srtaiommy dijo: ¿Qué hago si no conozco esa empresa?Llama, seguro que te responde un familiar.

#9 #9 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.Soy alérgica al cacahuete, lo siento.

Bueno, es algo bastante feo que les caracteriza. Para contratar X oferta manda un mensaje con el móvil y ya, pero para darte de baja llama por telefono, espera media hora, da tus datos personales y tu número de identificación...y ya, entonces sí que puedes darte de baja.

Quizás "justificando" la enfermedad de -supongo- tu abuela sobra... Normalmente siempre hay mil trabas para salir de estas empresas, ¿no? pero claro, ellos también tienen que ver que sea su cliente quien decida y no otra persona, porque sino también pueden tener problemas con su cliente/consumidor/usuario...

#10 #10 dark__angel dijo: #5 ¡Somos libres de la tiranía de las compañías telefónicas!
#8 Llama, seguro que te responde un familiar.#11 #11 srtaiommy dijo: #9 Soy alérgica al cacahuete, lo siento.Oye, ¿quién os ha hecho esos dibujos tan molones?

#15 #15 nib dijo: #10 #11 Oye, ¿quién os ha hecho esos dibujos tan molones? @Policia_del_buen_gusto. Dibuja muy bien :D

A la madre de un amigo le ha pasado lo mismo hace poco, al final como todo el tramite era telefónico acabo pidiéndome que fingiera voz de anciana y lo hiciera yo. Fue posible pero me parecio una verguenza que no aceptaran el hecho de que la pobre mujer esta casi sorda y los tramites se los haga su hijo.

#16 #16 srtaiommy dijo: #15 @Policia_del_buen_gusto. Dibuja muy bien :DDebí suponerlo, es verdad que dibuja muy bien.

La línea la ha contratado un incapaz, luego, demanda.

Y para los problemas legales, consultad con un abogado y no vengáis a quejaros a TQD, la respuesta será más completa y nos ahorrareis esto.

#19 #19 baldellou dijo: La línea la ha contratado un incapaz, luego, demanda.

Y para los problemas legales, consultad con un abogado y no vengáis a quejaros a TQD, la respuesta será más completa y nos ahorrareis esto.Debo haberme perdido una parte de mi TQD, porque no sé en qué parte estaba pidiendo consejo, simplemente compartía la información sobre una compañía que, no solo estafa, sino que además no tiene moral ninguna. Igual que se hace con tantos otros temas, vaya. Perdóname por no hablar de comas, que sin duda es más interesante.

Es la abuela de mi novio. Hace tres años que se dieron de baja y dos años y medio que dieron la orden de dejar de pagar las facturas, aunque han seguido llegando. Han ido a la oficina del consumidor y se han informado, y para el que le interese, por alguna razón que no entiendo, Jazztel no se rige por las normas de consumo. Tienen un papel legal que demuestra que estaba incapacitada judicialmente antes de darse de alta, copias de los fax que enviaron para darse de baja y la prueba de que esa línea hace años que no se utiliza. No van a denunciar porque no quieren entrar en juicios, y tampoco serán denunciados porque es una medida para amedrentarles.
Como he dicho, era solo un TQD informativo sobre lo que hace esta compañía.

#21 #21 rynoa dijo: Es la abuela de mi novio. Hace tres años que se dieron de baja y dos años y medio que dieron la orden de dejar de pagar las facturas, aunque han seguido llegando. Han ido a la oficina del consumidor y se han informado, y para el que le interese, por alguna razón que no entiendo, Jazztel no se rige por las normas de consumo. Tienen un papel legal que demuestra que estaba incapacitada judicialmente antes de darse de alta, copias de los fax que enviaron para darse de baja y la prueba de que esa línea hace años que no se utiliza. No van a denunciar porque no quieren entrar en juicios, y tampoco serán denunciados porque es una medida para amedrentarles.
Como he dicho, era solo un TQD informativo sobre lo que hace esta compañía.Pues vais al banco y decís que no quereis seguir pagando esas facturas. Tan sencillo como eso. Ni abogado ni nada. Y este es solo un comentario informativo, que lo mismo te vale a tí como le vale a otro. De nada.

Ellos son unos desgraciados y unos estafadores, pero para demostrar que la mujer realmente no está en condiciones debería haber un documento firmado por un juez que acredite su incapacitación, de no ser así las que os jodéis, por triste que sea, sois las víctimas.

¿pero por qué las compañías de teléfono son tan malas con la gente? yo no lo entiendo. pobre abuelita :-(

#7 #7 carlosjfort dijo: Que deje de pagar, que se acumule la deuda y después, cuando fallezca, que persigan a una muerta.No creo que funcione de esa forma desgraciadamente, mi madre tuvo que hacerse cargo de todas las deudas de mi abuelo cuando este fallecio.

Consigue la incapacidad y que se quede alguien como responsable legal de ella. No debería ser difícil si la mujer tiene Alzheimer diagnosticado.